ОБЩИЕ УСЛОВИЯ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
Настоящим ИП Родина Светлана Анатольевна предлагает любому дееспособному физическому лицу и (или) лицу, обладающему дееспособностью, необходимой для заключения договора, предоставленной по закону, подтвердить и принять к исполнению настоящие Общие условия купли-продажи Товаров на изложенных ниже условиях (далее – настоящий Договор, Договор).
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящего Договора нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Оферта — адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Акцепт — ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Стороны – Продавец и Покупатель, заключившие настоящий Договор.
Клиент — Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://loom.moscow без цели размещения Заказа; Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия Договора, размещенные на сайте: https://loom.moscow и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине; Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине — субъекты персональных данных.
Покупатель – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью и (или) дееспособностью, необходимой для заключения договора, предоставленной по закону и имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте или иных ресурсах Продавца, либо указанное в заказе в качестве Покупателя.
Получатель – Покупатель или любое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
Продавец – лицо, заключающее договор купли-продажи с Покупателем – ИП Родина Светлана Анатольевна.
Сайт или иные ресурсы — https://loom.moscow, а также иные профили Продавца или уполномоченного им лица в социальных сетях, в том числе, но не ограничиваясь: Telegram, ВКонтакте, What’s App.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Страница сайта в сети Интернет (далее — Интернет-страница) — часть сайта в сети «Интернет», доступ к которой осуществляется по указателю, состоящему из доменного имени и символов, определенных владельцем сайта в сети «Интернет».
Товар – объект материального мира, в том числе одежда, обувь, аксессуары иные товары, представленные на Сайте и предлагаемые Продавцом к продаже Покупателям. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии.
Заказ – в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре и (или) на Сайте или иных ресурсах, направление Покупателем Продавцу запроса на покупку и доставку по указанному адресу Товара, выбранного из представленного на Сайте ассортимента. Оформление Покупателем Заказа является подтверждением (акцептом) заключения настоящего Договора, ознакомления и принятия без оговорок всех условий настоящего Договора.
Цена товара — цена, в соответствующий момент времени публикуемая на Сайте, за исключением случаев явных ошибок.
Персональная информация (персональные данные) – информация о себе, предоставляемая Покупателем и (или) Пользователем при создании учетной записи или сообщаемая оператору по телефону или в процессе участия в пользовании Сайтом, а также данные, которые автоматически передаются в результате использования Покупателем с помощью установленного на его устройстве программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов Cookies, информация о браузере Покупателя и (или) Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Покупателем и (или) Пользователем, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными.
Cookies — это небольшие фрагменты данных, которые повышают эффективность и улучшают условия пользования Сайтом. Данная информация может включать в себя данные о местоположении Клиента или языковых предпочтениях, которые будут сохранены при повторном входе на Сайт, или о понравившихся Клиенту Товарах.
Пользовательский счет клиента — персональный счет Клиента в Интернет-магазине, на который производится зачисление денежных средств в случае возврата или отказа Клиента от ранее оплаченного им Заказа. Эти денежные средства подлежат использованию в качестве предоплаты за последующие Заказы Клиента у Продавца, либо возврату Клиенту способом, которым была произведена оплата.
Служба доставки — Отдел Продавца, отвечающий за доставку Товара Клиентам, или третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.
Отгрузка товара — процесс, по передаче Товара либо напрямую Покупателю, либо Службе доставке.
Подтверждение отгрузки — факт реализации (отгрузки) товара, оформленный товарной накладной, с помощью которой подтверждается фактическая отгрузка Товара и его стоимость.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящий Договор, а также информация, представленная на Сайте, включая информацию о Товарах, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Отношения между Продавцом и Покупателем по настоящему Договору регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе положениями § 2 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Стороны заключают настоящий Договор о реализации Продавцом Покупателю Товаров (далее — Договор) на условиях, определенных настоящим Договором. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с положениями Договора, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящим Договором или каким-либо его пунктом, Покупатель вправе отказаться от покупки Товаров, размещенных на Сайте.
- Моментом заключения настоящего Договора Стороны установили подтверждение Продавцом возможности исполнения Заказа Покупателя. А именно публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа через страницу Сайта «форма заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «оформить заказ» в разделе Корзина и подтверждения принятия заказа Продавцом. Нажимая на кнопку «Купить» на форме оформления заказа на Сайте, Покупатель соглашается с Договором.
- Договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств либо до момента досрочного расторжения Договора по инициативе одной из Сторон в соответствии с условиями Договора.
- Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке по своему усмотрению вносить изменения в Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется перед каждым оформлением Заказа знакомиться с условиями Договора.
- Продавец является владельцем Сайта, на котором он осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https://loom.moscow.
- Покупатель, размещая заказ на Сайте, подтверждает, что он обладает полной дееспособностостью или дееспособностью, необходимой для заключения договора, предоставленной по закону.
- Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Клиентами, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Продавцом в рамках настоящего Договора. Покупатель может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее в настройках учетной записи в личном кабинете на Сайте Продавца.
- Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
- Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
- Адреса и режим работы пункта самовывоза, а также условия осуществления возврата, доступны на Сайте https://loom.moscow в разделах «Доставка» и «Возврат».
- Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
- ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
- Покупатель выбирает понравившийся Товар, из числа представленного на Сайте или иных ресурсов ассортимента Товаров путем выполнения следующих действий: заполнения и (или) проверки своих контактных данных, данных заказа, информации о способе оплаты и получения Заказа, нажатия на значок «Оформить заказ» и получения подтверждения Заказа в личном кабинете и (или) по адресу электронной почты, указанной при регистрации.
- Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать точную, полную, достоверную и безошибочную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая его цвет, размер и форму. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
- После добавления выбранного Товара в «корзину» Покупатель оформляет Заказ путем заполнения необходимых полей и (или) форм на Сайте https://loom.moscow.
- При оформлении Заказа Покупателем, являющимся физическим лицом, последний обязуется указать следующую информацию: ФИО, точный (почтовый) адрес доставки Товара, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность представляемой им информации.
- Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора, в том числе Заказа, в случае указания Покупателем при оформлении Заказа неполной или недостоверной информации.
- Продавец обязуется уведомить Покупателя по номеру телефона либо по адресу электронной почты, сведения о которых предоставлены Покупателем, о подтверждении возможности исполнения Заказа с указанием существенных условий Договора либо об отсутствии возможности исполнения (аннулировании) Заказа в течение 3 (трех) рабочих дней.
- Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе его подтверждения, в случае предоставления недостоверных Персональных данных, а также в случае отсутствия ответа Покупателя на телефонный или письменный запрос Продавца для подтверждения Заказа в течение 48 часов с момента размещения Заказа.
- В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца и (или) затруднений при поставке, Продавец обязуется предоставить Покупателю информацию о возможной замене заказанного Товара на аналогичный Товар того же или более высокого качества, уведомив об этом Покупателя по номеру телефона либо по адресу электронной почты, сведения о которых предоставлены. При отсутствии согласия Покупателя на замену Товара, Продавец обязуется возместить Покупателю все денежные средства, которые были уплачены к этому моменту.
- В случае, если доставленный заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, покупатель вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных покупателем расходов на устранение недостатков товара.
- Если аналогичный товар надлежащего качества на складе отсутствует, покупатель может вернуть товар ненадлежащего качества, либо дождаться появления у покупателя необходимого товара. Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его получения продавцом.
- Заказ может быть отменен в любое время до поступления Продавцу оплаты и доставки Товара. Для отмены Заказа необходимо сообщить об этом по электронной почте info@loom.moscow.
- Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, присвоенные при оформлении Заказа (регистрации) на Сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив письменное сообщение на электронный адрес Продавца.
Способ оплаты «Плати частями» сервис от СберБанка
Плати частями — новый сервис, позволяющий разделить оплату за товар на 4 равные части.
Первая часть списывается сразу, оставшиеся платежи через каждые 2 недели.
Преимущества сервиса:
1. Быстрое оформление, как при оплате картой
2. Никаких переплат и скрытых платежей
3. Для клиентов любых банков
Условия:
- Первоначальный взнос 25%
- Срок оплаты 6 недель
- Сумма от 1 000 до 30 000 р.
Требования к клиенту
- Гражданство РФ.
- Наличие дебетовой или кредитной карты.
- Возраст от 18 до 70 лет.
Как совершить покупку:
- Положите товар в корзину и в способе оплаты выберите «Плати частями»
- Введите номер телефона и код из смс
- Укажите ФИО и дату рождения
- Введите реквизиты вашей карты и код из смс. Готово!
Подробнее о сервисе и условиях на сайте platichastyami.ru
- ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА
- Цены на Товары, которые могут быть заказаны Покупателем, указаны на Сайте в российских рублях и включают в себя НДС. Цена действительна на момент размещения Заказа Покупателем. Цены, указанные на Сайте, не включают стоимость доставки, которая добавляется к общей сумме, подлежащей уплате.
- Цены на Товары, указанные на Сайте, носят справочный характер и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент подтверждения Заказа Продавцом. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный Товар действует в течение срока нахождения товара на Сайте Продавца при условии наличия данного Товара на складе Продавца. При отсутствии Товара на складе Продавец незамедлительно сообщает Покупателю об этом и предоставляет на выбор возможность заказать аналогичный Товар или отменить заказ.
- Цены на Товары, согласованные на момент заключения Договора (подтверждения Заказа Продавцом), не могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, кроме случаев просрочки оплаты Покупателем данных Товаров. При возникновении такой просрочки Продавец вправе изменить цены на Товары, исходя из новых цен, измененных в соответствии с п. 4.2 Договора, и выставить Покупателю новый счет на оплату Товаров либо счет на сумму соответствующей доплаты либо расторгнуть Договор (аннулировать Заказ) в одностороннем порядке.
- Способ оплаты устанавливается Продавцом самостоятельно и индивидуально для каждого Товара. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата» и могут быть в любое время изменены Продавцом в одностороннем порядке. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты для данного Товара при оформлении Заказа. При доставке Товара по требованию Продавца Покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.
- Моментом исполнения Покупателем обязательства по оплате заказанного Товара является момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца или момент передачи наличных денежных средств лицу, доставившему Товар.
- При оплате Товаров путем банковского перевода на расчетный счет Продавца или с использованием банковской карты Покупателя Товары передаются на доставку только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Покупатель обязуется осуществить перевод в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента размещения заказа на Сайте Продавца. Заказ аннулируется в случае, если менеджерам интернет-магазина Продавца не удается связаться с покупателем в течение 1 суток.
- По истечении 5 (пяти) рабочих дней Товар снимается с резерва, в связи с чем Продавец более не гарантирует наличие Товара на складе. В этом случае Продавец по выбору Покупателя: возвращает Покупателю уплаченную по Договору сумму стоимости заказанного, но отсутствующего на складе Товара, или по соглашению Сторон при поступлении Товара на склад исполняет Заказ в новый согласованный с Покупателем срок.
- В соответствии с положением Центрального Банка Российской Федерации от 24 декабря 2004 г. № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
- При наличии подозрений неправомерного использования банковской карты при осуществлении оплаты заказа Покупателем Продавец оставляет за собой право без объяснения причины отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать Заказ) и вернуть уплаченную сумму на банковскую карту, с которой производился платеж.
- Продавец вправе по собственному усмотрению предоставлять Покупателю скидки на цену Товара, применять систему бонусов и поощрений, а также устанавливать иное снижение цены Товаров. В этом случае порядок, размеры, сроки и иные условия применения системы лояльности Продавцом доводятся до сведения Покупателей путем размещения на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, в том числе при подтверждении Заказа (в момент заключения Договора).
- При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться с соответствующим заявлением к Продавцу по электронной почте.
- Продавец оставляет за собой право на изменение установленных способов оплаты для Покупателей, неоднократно ранее нарушавших условия настоящего Договора, а также неоднократно заказывавших у Продавца, но не получавших либо отказывавшихся от получения Товаров. О своем решении Продавец уведомляет Покупателя при подтверждении Заказа (при заключении Договора).
- Возврат Продавцом уплаченных Покупателем с использованием банковской карты денежных средств в случаях, предусмотренных настоящим Договором, осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.
- ДОСТАВКА ЗАКАЗА
- Способы и примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка». Сроки доставки Товаров зависят от выбранного Покупателем способа доставки, удаленности адресата от склада Продавца, а также исполнения Покупателем обязательства по оплате Товара. В подтверждении Заказа Продавец указывает возможный срок доставки Товара по указанному Покупателем адресу при условии своевременного исполнения Покупателем своих обязательств.
- С учетом вышеизложенного и за исключением случаев возникновения исключительных обстоятельств, Продавец обязуется приложить все возможные усилия для выполнения Заказа на продукцию, указанную в Подтверждении отгрузки, не позднее даты, указанной в Подтверждении отгрузки, или, в случае если плановая дата доставки не указана, в течение 14 дней после даты Подтверждения отгрузки.
- Причинами для задержки доставки заказа могут являться, в том числе, но, не ограничиваясь: подготовка продукции по индивидуальному заказу, удаленный район доставки.
- В целях исполнения своих обязательств по доставке Товаров Продавец может использовать услуги третьих лиц. Продавец не несет ответственность за действия и (или) бездействие третьих лиц.
- Доставка Товаров, заказанных в соответствии с условиями настоящего Договора, осуществляется в пределах Российской Федерации, страны СНГ, страны дальнего зарубежья и Соединенные Штаты Америки.
- Доставка товара в отдельные страны может быть ограничена законодательством страны доставки и (или) положениями отдельных стран и (или) международными отношениями. В случае ограничения доставки товара, товар должен быть возвращен продавцу доступным способом, деньги, уплаченные за товар, возвращаются в течение 10 дней способом, которым деньги были уплачены за товар.
- Покупатель может отказаться от доставки или изменить время и адрес доставки не позднее двух часов до времени доставки на сайте или по телефону, указанному на Сайте Продавца.
- При доставке Товара по Москве Покупатель имеет право на приобретение дополнительной услуги примерки Товара продолжительностью 15 минут. Покупатель имеет право примерить не более 3-х единиц Товара. Дополнительное время примерки оплачивается отдельно в размере 100 руб. за каждые последующие 15 минут примерки. Услугу примерки Товара необходимо заказать при оформлении доставки или через менеджера по телефону, указанному на Сайте Продавца.
- Суммы налогов и пошлин в случае доставки товара Покупателю, располагающемуся в иностранном государстве, не включены в цену Товара и стоимость доставки и подлежат оплате Покупателем.
- Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
- Товар подлежит передаче Покупателю по указанному им адресу для доставки, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки Товара.
- Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5.10., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность Получателя, а также указать тип и реквизиты предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
- Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем Товара подписи в документах, подтверждающих доставку Товара. Право собственности на продукцию переходит к Покупателю в момент получения Товара или в момент предоставления Продавцом оплаченного Покупателем Товара для доставки Службе доставки. На продукцию, которая находится в магазине для самовывоза и оплачивается Покупателем в магазине наличными денежными средствами или кредитной картой, право собственности переходит к Покупателю в момент оплаты.
- Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.
- Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза) и подписания Покупателем документов, подтверждающих получение Товара (товаросопроводительные документы).
- При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Покупатель до проставления подписи в товаросопроводительных документах обязан осмотреть Товар на предмет соответствия Заказу по ассортименту, размеру, расцветке, комплектности, количеству, а также на предмет видимых недостатков (дефектов). При наличии возможности Покупатель имеет право осуществить примерку Товара. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара, отличного от заказанного, производственный брак, иные претензии) Покупателем, в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
- В случае неисполнения Заказа, оплаченного Покупателем, по причине утраты и (или) утери во время доставки, Продавец, после получения документального подтверждения от курьерской службы факта невыполнения доставки и передачи Товара адресату по причине утраты и (или) утери, по выбору Покупателя: возвращает Покупателю уплаченную по Договору сумму стоимости заказанного, но не доставленного Товара, либо при наличии Товара на складе повторно исполняет Заказ в согласованный с Покупателем новый срок.
- Продавец обязуется не использовать персональные данные Покупателя (Получателя) в целях, не предусмотренных настоящим Договором, и обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия об использовании предоставленных Покупателем персональных данных, а также условия использования Покупателями материалов и сервисов Сайта изложены в размещенной на Сайте «Политике конфиденциальности», являющейся неотъемлемой частью Договора.
- В случае если доставка Товара произведена в согласованные Продавцом и Покупателем сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка может быть произведена при условии повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
- Продавец не несет ответственности за непередачу или за несвоевременную передачу Товара Покупателю по обстоятельствам, не зависящим от Продавца, в том числе по вине Покупателя. Неполучение Товара в согласованные Продавцом и Покупателем сроки считается односторонним отказом Покупателя от исполнения Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если заказанный, но не полученный Товар был оплачен, уплаченные по Договору денежные средства за вычетом расходов на доставку (доставки) возвращаются Покупателю в сроки, закрепленные в законодательстве Российской Федерации и правилах кредитных организаций.
- ВОЗВРАТ И (ИЛИ) ОБМЕН ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
- Отношения по возврату и (или) обмену Товара, возврату денежных средств регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и принимаемыми в соответствии с ними иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
- Возврат и (или) обмен Товара надлежащего качества.
- Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи Товара. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
- Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 дней. Покупатель вправе обменять непродовольственный Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был приобретен, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
- Покупатель после передачи ему Товара не вправе отказаться (возвратить Продавцу) от Товара надлежащего качества, включенного в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в том числе, но, не ограничиваясь, швейных и трикотажных бельевых изделий, чулочно-носочных изделий. Возврат Товара надлежащего качества возможен без указания причин в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек). К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.
- Для возврата товара Покупателю необходимо произвести все следующие действия: аккуратно упаковать товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в документации на товар) в фирменную упаковку Продавца; заполнить в 2-х экземплярах заявление о возврате товара надлежащего качества, в котором должны быть указаны платежные реквизиты для возврата денежных средств (ФИО; название банка Получателя; БИК кредитной организации Получателя; корреспондентский счет; расчетный счет).
- В случае оплаты банковской картой в заявлении на возврат Покупателю необходимо указать паспортные данные либо предоставить копию документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты, с которой производилась оплата возвращаемого товара, а также приложить к заявлению оригинал или копию кассового чека курьера или квитанции почты в подтверждение оплаты посылки возвращаемого Товара, товарный или кассовый чек, заявление, заполненное по форме, предоставленной Продавцом, и отправить их продавцу через отделение Почты России с заказом, указав полную стоимость вложения и описью вложения товаров по адресу Продавца.
- Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Отправка возвращаемого Товара наложенным платежом не допускается. Покупатель самостоятельно несет все риски, связанные с несоблюдением порядка возврата Товара.
- При возврате Товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость Товара. Стоимость расходов на доставку Товара и обратную пересылку Покупателю не компенсируется.
- Если Товар надлежащего качества не подошел Покупателю по расцветке, размеру, форме либо комплектации, Покупатель имеет право потребовать обмена такого Товара в течение 14 (четырнадцати) дней после его передачи Покупателю. Обмен Товара на аналогичный Товар других расцветки, размера, формы либо комплектации возможен только при наличии такого Товара в продаже у Продавца и при условии оплаты Покупателем стоимости доставки возвращаемого Продавцу Товара и стоимости повторной доставки Товара Покупателю. В случае отсутствия Товара для обмена на складе Продавца, последний возвращает Покупателю уплаченную за не подошедший и возвращенный Продавцу Товар денежную сумму.
- Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
- Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем
- В случае обнаружения Покупателем при принятии Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, количеству, комплектации, Покупатель вправе по своему выбору: принять Товары, соответствующие условию Заказа, и отказаться от остальных Товаров; принять и оплатить все доставленные Товары либо потребовать замены Товаров, не соответствующих Заказу, на Товары, предусмотренные Заказом. Покупатель обязан осуществить оплату стоимости всех фактически переданных ему Товаров.
- Продавец устанавливает на реализуемые по настоящему Договору Товары гарантийный срок: для одежды 30 (тридцать), дней для обуви 30 (тридцать) дней, для аксессуаров 90 (девяносто) дней. Гарантийный срок начинает течь с даты передачи Товара Покупателю. Для сезонных Товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения Покупателей.
- Покупатель, заключая Договор, имеет все права, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей. Продавец рассматривает предъявленные в установленном законодательстве порядке претензии Покупателей по качеству переданных Товаров в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Покупатель несет ответственность за несоблюдение предоставленных изготовителем или Продавцом рекомендаций по использованию Товаров и возникшие в связи с таким несоблюдением недостатки приобретенных Товаров.
- Возврат Товара ненадлежащего качества
- В случае если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и заявить требования о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, возмещении расходов на исправление недостатков Товара Покупателем или третьим лицом, возврате уплаченной за Товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, которые подлежат удовлетворению Продавцом в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.
- Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата оплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
- В случае получения Покупателем Товара ненадлежащего качества или обнаружения дефекта в течение гарантийного срока, Покупатель должен изложить свои претензии письменно на адрес электронной почты info@loom.moscow. Ответ на претензию будет предоставлен Продавцом в течение 3 рабочих дней.
- При возникновении спора о причинах появления дефекта в течение гарантийного срока, Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец (в том числе вследствие нарушений правил эксплуатации, хранения и ухода за Товаром), Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы.
- По истечении гарантийного срока, в случае возникновения разногласий о причинах появления дефекта Товара, Покупатель обязан провести экспертизу за свой счет.
- В случае отказа Покупателя от Договора и предъявления требования о возврате оплаченной за Товар денежной суммы согласно п. 6.2.1. Договора, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом его письменного заявления и Товара.
- Если Товар приобретён с дополнительной скидкой по причине брака изделия и наличие дефектов в изделии, и это было оговорено Продавцом, то данный Товар обмену и возврату не подлежит.
- Возврат денежных средств
- Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара или согласия Клиента зачисляются на Пользовательский счет Клиента для использования в качестве предоплаты за последующие Заказы Клиента у Продавца.
- В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя путем перечисления соответствующей суммы на его банковский счет.
- Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте, количестве и качестве Товара и непередачи сопутствующих принадлежностей и документов.
- В случае передачи Товара без принадлежностей и документов, относящихся к Товару, а также при нарушении условий о количестве, ассортименте и качестве Товара применяются правила, установленные статьями 464 — 469 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- В случае если Покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, Покупатель должен не позднее 20 (двадцати) дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
- Покупатель излагает свои претензии письменно путем направления письма на адрес электронной почты info@loom.moscow. Ответ на претензию будет предоставлен Продавцом в течение 3 рабочих дней.
- ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
- Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
- Клиент обязуется не совершать попытки получения несанкционированного доступа к настоящему Сайту, серверу, на котором расположен настоящий Сайт или какому-либо иному серверу, компьютеру или базе данных, относящейся к нашему Сайту. Клиент обязуется не совершать атаки посредством сетевых атак и распределенных атак на отказ в обслуживании, а также ненадлежащее использование настоящего Сайта посредством намеренного внедрения вирусов, троянских программ, вирусов-червей, программ типа «логическая бомба» или других материалов, которые являются злонамеренными или вредоносными с технической точки зрения.
- Нарушая пункт 7.3 Договора, Клиент несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством на момент совершения правонарушения и (или) преступления. В такой ситуации Продавец сообщает о вышеперечисленных обстоятельствах в компетентный правоохранительный орган и осуществляет взаимодействие с соответствующим органом для раскрытия личности злоумышленника.
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
- Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем и (или) Покупателем при регистрации или оформлении Заказа.
- Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование сайтов и страниц в сети «Интернет», которые содержат ссылки на Сайт.
- Продавец не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, понесенные в результате сетевой атаки, вируса или иного программного обеспечения или материалов, которые являются злонамеренными и с технической точки зрения вредоносными для устройства Клиента, оборудования, данных или материалов, полученных в результате использования настоящего Сайта или загруженных с настоящего Сайта, а также из наполнений, ссылка на которые размещена на настоящем Сайте.
- ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
- Персональные данные Пользователя и (или) Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152 «О персональных данных».
- При регистрации на Сайте Пользователь и (или) Покупатель предоставляет в обязательном порядке следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара с почтовым индексом города. Иная информация предоставляется Пользователем и (или) Покупателем на его усмотрение (помечена специальным образом). Продавец не проверяет достоверность Персональной информации, предоставляемой Пользователем и (или) Покупателем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Продавец исходит из того, что Пользователь и (или) Покупатель предоставляет достоверную и достаточную Персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
- Предоставляя свои Персональные данные Продавцу, Пользователь и (или) Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях:
- идентификации и персонализации Пользователя и (или) Покупателя;
- поддержания связи с ним путем направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя и (или) Покупателя, включая возможные рассылки информационного характера;
- осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях, других мероприятиях Продавца и его партнеров;
- проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом;
- улучшение качества использования, удобства, разработка новых возможностей и опций использования Сайта;
- таргетирования рекламных материалов;
- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
- выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
- Если покупатель не желает, чтобы его персональные данные проходили обработку, он обязан обратиться в службу по работе с покупателями Продавца направив электронное письмо электронный адрес Продавца. В таком случае, вся полученная от Покупателя информация будет удалена из покупательской базы Продавца и Покупатель не будет иметь доступ к сайту и возможность размещать заказы на Сайте продавца.
- Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Пользователя и (или) Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь и (или) Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
- Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Клиентом. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и (или) передачи ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- Пользователь и (или) Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать Персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора.
- Пользователь и (или) Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления и (или) дополнения неверных или неполных сведений о Персональных данных.
- Продавец вправе использовать технологию «Cookies». Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
- Если Пользователь и (или) Покупатель не желает использовать функции файлов Cookies на Сайте, то он может отключить использование файлов Cookies в браузере, а затем удалить сохраненные в браузере файлы Cookies, связанные с Сайтом, предприняв следующие действия: зайти в меню «Настройки» или «Сервис» браузера. Более подробную информацию о конфигурации файлов Cookies можно найти в меню «Справка» в браузере. Покупатель можете использовать опцию прекращения использования файлов Cookies в любое время.
- Продавец вправе установить, что предоставление определенных опций использования Сайта возможно лишь при условии, что прием и получение файлов Cookies разрешены Пользователем и (или) Покупателем.
- Структура файлов Cookies, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Продавца и могут изменяться с предварительным уведомлением Покупателя.
- Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
- Продавец вправе передать персональную информацию Пользователя и (или) Покупателя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь и (или) Покупатель выразил согласие на такие действия;
- Передача необходима для использования Пользователем и (или) Покупателем определенного вида опций Сайта либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем и (или) Покупателем;
- При использовании Пользователем и (или) Покупателем сервисов и услуг компаний, оказывающих услуги финансового характера;
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
- Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий Договора применительно к полученной им персональной информации;
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Продавца или третьих лиц в случаях, когда Пользователь и (или) Покупатель нарушает положения действующего законодательства Российской Федерации в данной области, либо документы, содержащие условия использования конкретных опций использования Сайта, а также настоящего документа.
- В результате обработки персональной информации Пользователя и (или) Покупателя путем ее обезличивания могут быть получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Продавца.
- Продавец обязуется не разглашать полученную от Пользователя и (или) Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Пользователем и (или) Покупателем.
- Пользователь и (или) Покупатель может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им Персональную информацию или её часть.
- Пользователь и (или) Покупатель также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи Персональную информацию.
- Права, предусмотренные пунктами 8.12. и 8.13. Договора могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Продавца сохранить измененную или удаленную Пользователем и (или) Покупателем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
- Продавец принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональной информации Пользователя и (или) Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
- Продавец использует для авторизации доступа к Сайту информацию из профиля Пользователя и (или) Покупателя. При этом Продавец вправе предоставлять такие данные лицам, указанным в пункте 8.17. Договора Ответственность за сохранность данной информации, включая логин и пароль, несет Покупатель и (или) Пользователь. Любые действия, совершенные с использованием информации о Покупателе и (или) Пользователе, считаются совершенными Покупателем и (или) Пользователем. Передача собственного логина и пароля Покупателем и (или) Пользователем третьим лицам запрещена.
- В случае если Клиенту стали известны логин и пароль другого Покупателя и (или) Пользователя, а также иная конфиденциальная информация о последнем, он обязан уведомить об этом Продавца и не использовать ставшую известной ему указанную информацию.
- Доступ Клиента к использованию Сайта может вызывать обращение на Интернет-страницы третьих лиц и загрузку с них программного кода и (или) графических объектов (в том числе, невидимых при отображении Интернет-страниц браузером), используемых в рекламных целях и в целях сбора статистики. Владельцы Интернет-страниц имеют техническую возможность осуществлять сбор информации о Клиенте и самостоятельно определяют условия ее использования.
- Путем настройки программного обеспечения Клиент имеет возможность заблокировать запросы на графические изображения, размещенные на серверах третьих лиц, однако это может привести к потере читаемости и появлению ошибок при отображении ресурсов.
- При переходе Клиентов со страниц Сайта Продавца на Интернет-страницы третьих лиц Клиент самостоятельно определяет пределы использования информации о них в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих Интернет-страниц.
- Сайт Продавца могут содержать ссылки на Интернет-страницы третьих лиц, на которых настоящий Договор не распространяется. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, использующих Сайт Продавца в своей деятельности.
- В случае совместных партнерских проектов и сервисов Продавца в официальных документах последнего и (или) документах партнеров, определяющих использование соответствующих Интернет-страниц, должно быть указано, как осуществляется обработка информации о Пользователях всеми партнерами, включая информацию о том, кто хранит и обрабатывает Персональные данные Пользователей. Продавец не несет ответственности за несоблюдение указанными лицами требований действующего законодательства Российской Федерации.
- Обеспечение безопасности Персональных данных Покупателя достигается путем мониторинга на определение угроз безопасности Персональных данных при их обработке; применению организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработки; путем оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных; путем обнаружения фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер по их устранению; путем установления правил доступа к Персональным данным, а также путем контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности.
- ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
- Договор, заключенный между Продавцом и Покупателем, является обязательным для сторон, их соответствующих правопреемников и цессионариев.
- Покупатель не вправе передавать, уступать, обременять или каким-либо иным образом отчуждать отдельные права и обязанности, возникающие из такого Договора, без предварительного письменного согласия Продавца.
- Продавец вправе передавать, уступать, обременять, передавать в рамках субподряда или иным образом отчуждать отдельные права и обязанности, возникающие из Договора в любое время в течение срока действия Договора. Во избежание двусмысленных толкований любая такая передача, уступка, обременение или иной вид отчуждения не влияют на права Покупателя, предоставленные законодательством как Покупателю, и не отменяет, не уменьшает и не ограничивает каким-либо иным образом какие-либо обязательства, которая могли быть предоставлены Продавцом.
- ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
- Продавец не несет ответственность за какое-либо неисполнение или задержку исполнения каких-либо своих обязательств по Договору, возникших вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
- Обстоятельство непреодолимой силы включает любое действие, событие, ненаступление события, акт бездействия или непредвиденную ситуацию вне обоснованного контроля и, в частности, включает следующие обстоятельства, но не ограничивается ими:
- Забастовки, блокировки или иные производственные конфликты;
- Народные волнения, массовые беспорядки, вторжения, террористические атаки или угрозу террористических атак, военные действия (с объявлением или без объявления войны), угроза военных действий или подготовка к военным действиям;
- Пожары, аварии, взрывы, штормы, наводнения, землетрясения, обвалы, эпидемии или иные стихийные бедствия;
- Невозможность использования железных дорог, судов, воздушных транспортных средств или автомобилей, а также иных общественных и частных транспортных средств;
- Невозможность использования общественных или частных телекоммуникационных сетей и почтовой связи;
- Принятие законодательных и (или) подзаконных актов, делающих выполнение обязательств невозможным или затруднительным;
- Иные непредвиденные обстоятельства, которые лишают стороны возможности претендовать на то, что они могли получить при отсутствии непредвиденных обстоятельств.
- Продавец обязуется не позднее 3 (трех) дней с наступления обстоятельств непреодолимой силы направлять Покупателю на адрес электронной почты, указанной при регистрации на Сайте, или разместить на Сайте уведомление о начале действия обстоятельств непреодолимой силы, а также сообщать мерах, применяемых для ограничения отрицательных последствий, вызванных указанными обстоятельствами. О прекращении обстоятельств непреодолимой силы Продавец обязуется сообщить на адрес электронной почты, указанной Покупателем при регистрации на Сайте, или разместить уведомление на Сайте не позднее 3 (трех) дней с момента прекращения обстоятельств непреодолимой силы. Уведомление Продавца о наступлении и (или) прекращении обстоятельств непреодолимой силы подтверждается документами.
- ОТКАЗ ОТ ПРАВ
-
- Отказ Продавца от принудительного понуждения к исполнению обязательств Покупателя по Договору, а также отказ от реализации своих прав или средств правовой защиты по Договору не являются отказом от прав и не освобождают Покупателя от ответственности за неисполнение таких обязательств.
- Отказ от признания какого-либо нарушения не составляет отказ от признания какого-либо последующего нарушения.
- Отказ от прав в отношении каких-либо положений Договора вступает в силу только в том случае, если такой отказ прямо заявлен как отказ от прав и направлен Покупателю в письменном виде. Все уведомления, направляемые Продавцом, предпочтительно должны направляться через форму на Сайте. В соответствии с пунктом 10.3. Продавец вправе направить уведомление на электронный адрес Покупателя, указанный при регистрации на Сайте.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
-
- Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта его условий Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта.
- К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
- Продавец вправе время от времени пересматривать и изменять настоящий Договор с последующим уведомлением Покупателя путем размещения информации на Сайте. Покупатель обязан соблюдать правила и условия, действующие на момент размещения им заказа на продукцию, за исключением случаев, когда такие правила и условия в отношении правил защиты Персональных данных подлежат изменению в соответствии с требованиями законодательства или какого-либо государственного органа, в таком случае такие изменения действуют также в отношении заказов, размещенных Покупателем ранее.
- Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности остальных положений.
- Все авторские права, товарные знаки и другие права на интеллектуальную собственность в отношении всех материалов или наполнений, являющихся частью настоящего Сайта, в любое время сохраняются у Продавца и (или) его лицензиаров. Клиент вправе использовать настоящий материал в соответствии с полномочиями, прямо переданными Продавцом и (или) лицензиарами Продавца. Без письменного согласия Продавца и (или) его лицензиаров запрещается: использование, копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публичный показ, сообщение материалов или наполнений, являющихся частью настоящего Сайта. Продавец разрешает использование материалов или наполнений в личных целях (не связанных с коммерческой деятельностью).
- Все сертификаты соответствия, декларации соответствия и гигиенические сертификаты предоставляются по запросу.
- В соответствии с действующими нормами и правилами, имеющими преимущественную силу (статья 146.1 Налогового кодекса Российской Федерации), все покупки, совершаемые на Сайте, подлежат обложению налогом на добавленную стоимость (НДС). В этом отношении и в соответствии со статьей 147 Налогового кодекса Российской Федерации местом поставок является территория Российской Федерации.
- Интернет-магазин и предоставляемые Интернет-страницы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
- ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
-
- В случае возникновения вопросов и претензий Клиент и Продавец могут вести переговоры по телефону или путем направления писем по электронной почте. Сообщение, направленное по электронной почте, считается полученным в день отправки. Клиент и Продавец признают юридически значимой любую корреспонденцию, направленную посредством электронной почты.
- Все возникающее споры должны решаться Клиентом и Продавцом путем переговоров, при недостижении Продавцом и Клиентом соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Споры, возникающие из Договора, подлежат разрешению судом по месту регистрации Продавца.
- При разрешении споров, вытекающих из Договора, подлежат применению материальные и процессуальные нормы права Российской Федерации.
- РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Родина Светлана Анатольевна |
ОГРНИП: 315774600300695 |
ИНН: 774343004918 |
Тел.: +7 915 183-55-41 |
E-mail: info@loom.moscowБанк: АО «АЛЬФА-БАНК»БИК: 044525593
Корр. счет: 30101810200000000593 Расчетный счет: 40802810502620000472 |